【障害】【復旧】 freeml サービス障害のお知らせとお詫び

September 23 [Fri], 2016, 20:20
下記の期間におきましてfreemlサービスにて障害が発生いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【障害期間】
2016年9月17日(土) 〜 9月26日(月)10:50頃

【障害内容と原因】
freemlで導入しているウイルス対策ソフトの不具合により、
PDFファイルがウイルスと誤検知されMLメールが投稿できない。

誤検知されないように対応を行いましたが、
万が一PDFファイルを添付して投稿ができない場合は、調査させていただきますので
お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

会員の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

【メンテ】メンテナンス(9月7日)のお知らせ

August 26 [Fri], 2016, 17:39
下記の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はfreemlの一部サービスのご利用ができなくなります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【日時】
2016年9月7日(水) 16:00〜18:00

【ご利用できないサービス】
・WEBサービスのブログ、フォト、MLの検索機能

【いつも通りご利用できるサービス】
・WEBサービス(検索機能以外)
・MLメールの送受信

【告知】サポートセンター夏期休業のお知らせ

August 03 [Wed], 2016, 14:48
freemlサポートセンターは、夏期休暇のため誠に勝手ながら下記の期間、
サポート業務をお休みさせていただきます。

【休業期間】2016年8月10日(水)〜 2016年8月17日(水)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
2016年8月18日(木)以降に順次回答させていただきます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

【メンテ】メンテナンス(7月4日)のお知らせ

June 22 [Wed], 2016, 18:44
下記の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はfreemlの一部サービスのご利用ができなくなります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【日時】
2016年7月4日(月) 午前7:00〜午前8:00

【ご利用できないサービス】
・WEBサービス
・アプリ(iOS/Android)

【いつも通りご利用できるサービス】
・MLメールの送受信(メール投稿のみ)

【障害】freeml サービス障害のお知らせとお詫び

April 20 [Wed], 2016, 15:54
下記の期間におきましてfreemlサービスにて障害が発生いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【障害期間】
2016年4月20日(水)15:30 〜 15:40

【障害内容と原因】
システム障害により、ログインできない不具合が発生しておりました。
※アプリも同様になります。
※MLメールへの影響はございません。

今後このような事態が起きないようシステムの見直し、管理体制の強化など再発防止に努めてまいります。
会員の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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