【告知】迷惑メール(スパムメール)にお困りの場合

January 11 [Fri], 2019, 15:39
freemlのご利用ありがとうございます。
最近迷惑メール(スパムメール)に関するお問い合わせをいただくことが増えておりますので、freemlで対策できる設定方法をご案内いたします。

freemlのMLでも拒否設定をしない場合、迷惑メールがMLに投稿される可能性があります。
MLのオーナー/アシスタントの方で、迷惑メールの投稿を拒否設定されていない場合は、以下の設定をお試しください。
なお、設定することで届かなくなるメールがあるのでご注意ください。

【設定方法】
1.[MLの設定]ページを開きます。
2. [基本的な設定] - [ML投稿設定]を以下のように設定します。
3.[メンバーのみ投稿できる]と[投稿権限がないひとからの投稿は全て受け付けない]を選び、[この内容で設定変更]ボタンを押下します。

これで、MLに参加しているメンバー以外は投稿できないようになりました。

【注意!】
迷惑メールはメンバーではないのでMLに投稿されませんが、
「メンバー以外の方が投稿するML」を運営されている場合、メンバー以外からは投稿できなくなり、投稿承認待ちリストにも掲載されません。
このような利用方法の場合は、ご注意ください。

ML投稿設定の組み合わせについては、以下ヘルプページを参考にしてください。
https://help.freeml.com/hc/ja/articles/360000185282

【告知】サポートセンター冬期休業のお知らせ

December 18 [Tue], 2018, 12:18
freemlサポートセンターは、冬期休暇のため誠に勝手ながら下記の期間、
サポート業務をお休みさせていただきます。

【休業期間】2018年12月29日(土)〜 2019年1月3日(木)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
2019年1月4日(金)以降に順次回答させていただきます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

【障害】 freeml サービス障害のお知らせとお詫び

November 20 [Tue], 2018, 12:14
下記の期間におきましてfreemlサービスにて障害が発生いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【障害内容と原因】
ログインに失敗する場合があった

【障害期間】
2018年11月20日(火) 9:00頃〜10:10頃

現在は復旧しており、ログインしてご利用いただけます。
会員の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

【メンテ】メンテナンス(10月23日)のお知らせ

October 10 [Wed], 2018, 16:51
下記の日程におきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はfreemlの一部サービスのご利用ができなくなります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【日時】
2018年10月23日(火)15:30〜10月24日(水)12:00(予定)

【メンテナンス中にご利用できないサービス】
・マイページ作成
・freemlからの退会
・ログインメールアドレスの変更
・パスワードの変更

※メンテナンス中も上記以外のサービスは通常通りご利用いただけます。
※モバイルやスマートフォン、アプリも同様になります。

【障害】 freeml サービス障害のお知らせとお詫び

September 11 [Tue], 2018, 11:17
下記の期間におきましてfreemlサービスにて障害が発生いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【障害内容と原因】
セキュリティ強化の際の設定不備により、Android 5の端末でfreeml公式アプリを使用すると
メールの詳細が表示できない。

【障害期間】
2018年8月28日(火) 17:00頃〜9月11日(火)10:30頃

現在は修正が完了し、正常にアプリをご利用いただけます。
会員の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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